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2023 年"双十一"新常态，"银发经济"未来可期
" 理 性 消 费 "成 为 主 流
今年参与"双十一"网购的消费者将更多的选择"理性消
费"。消费者通过搜集不同零售商和平台的信息，以寻找性
价比最高的产品。
艾睿铂今年的数据显示，消费者因为对产品有了更丰富的认
识，会倾向于三思而后行，只购入最值得买的产品。直播等
促销手段虽然会继续推动消费者冲动消费或受情感驱动下
单，然而，这种影响的效力可能正在逐渐减弱--只有 22%
的受访者称直播为其下单的关键原因，而 2021 年这一比例
达到 32%。
零售商要强调产品的功能、质量和安全，以及整体品牌的可
信度和声誉，以顺应主流消费者"理性消费"的趋势。要创
造最大的回报，零售商需要采用恰当的渠道和适合的内容，
实施精准针对特定受众群体的营销策略。
只有 22% 的受访者称
直播为其下单的关键原
因，而 2021 年这一比例
达到 32%。 22%
图 2: 产品功能和特性是消费者在选择品牌时最优先考虑的因素
问题：请说明，在选择产品或品牌时，以下各项标准的重要性。(勾选前两项的受访者百分比）
来源：艾睿铂开展的 ���� 年中国"双十一"调研（�,��� 名受访者）
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KOL 推荐
直播/产品直播视频
跨品牌合作
免费赠品
品牌原产地
朋友/家人等的推荐
潮流/时尚
O�O 整合
产品创新（新产品/新体验）
可持续性考虑因素
交货速度
产 品 设 计（ 包 括 用 户 友 好 性 ）
价格折扣/产品低价
服务水平
产品在线评价
品牌声誉和价值
产品安全性和可追溯性
产品材料和质量
产品功能（包括耐用性）
真实性和可信度
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2023 年"双十一"新常态，"银发经济"未来可期