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2023 年"双十一"新常态，"银发经济"未来可期
中国最大的购物节 "双十一"即将踏入第十五届。中国经济在疫
情过后面临种种不确定性，而消费状况作为中国经济回暖的先行
指标，让今年的 "双十一"显得尤为重要。
近年来，消费者在"双十一"购物的意愿有所降温。根据艾睿铂（AlixPartners）的"双十一"年度调研，2021 年至 2022 年间，消
费意愿的同比增长率仅为 5%，较往年的12%明显下降，主要原因包括宏观经济欠佳，以及过往那些曾行之有效的营销策略的效
果逐渐变差。在经济增长放缓的时期，消费者将如何反应？在今年最为活跃的消费者群体中，又会出现哪些购买行为？而企业又
该如何充分利用这一全球零售盛典？
消费总额将超过 2022 年水平
艾睿铂2023年的调研显示，消费者信心明显回升，我们预计
消费者将再次"回归"，踊跃参与"双十一"网购，力争在折
扣季中获得尽可能多的实惠。
的受访者表示，相较去年，他们今年的支
出将有所增加，只有 7% 的受访者计划减
少支出。
46%
18%与 2022 年相比，消费者预期今年"双十一" 期间的总支
出将比去年增加 18%，几乎是 2021 年至 2022 年增幅的三
倍。46% 的受访者表示，相较去年，他们今年的支出将有
所增加，只有 7% 的受访者计划减少支出。此外，62% 的受
访者表示，今年他们将至少消费 3,000 元，较 2022 年上涨
11 个百分点。
图 �: 消费者今年的支出预计有两位数的涨幅
问题：您预计今年"双十一"期间所有平台的总消费额将达到多少？
来源：艾睿铂开展的 ���� 年（�,��� 名受访者），���� 年（�,��� 名受访者）、���� 年（�,��� 名受访者）和 ���� 年（�,��� 名受访者）中国"双十一"调研
11%
24%
27%
22%
14%
2%
9%
19%
23%
24%
22%
3%
8%
18%
24%
27%
20%
4%
5%
17%
27%
34%
17%
1%
��,��� 元以上
�,��� 至 ��,��� 元
�,��� 至 �,��� 元
�,��� 至 �,��� 元
��� 至 �,��� 元
低于 ��� 元
-1%
-8%
-2%
+4%
+5%
+2%
平均支出 同比增长
���� 年 3,990 不适用
���� 年 4,460 12%
���� 年 4,660 5%
���� 年 5,500 18%